Попугай был приобретён на зоорынке и попал в клинику через три дня в связи с появлением вялости, а также одностороннего конъюнктивита и ринита, которые могут являться признаками пситтакоза или микоплазмоза. Эти заболевания опасны для людей, поэтому их своевременное выявление имеет большое значение. Для их диагностики методом ПЦР требуется взятие смывов из конъюнктивы, носа, клоаки, а также небольшое количество крови из вены и трёхдневный кал. У этой птицы был подтверждён диагноз хламидиоз (пситтакоз он же орнитоз). Владельцы успели к попугаю привязаться и приняли решения не возвращать его заводчику, а пройти курс лечения, по окончании которого были проведены повторные анализы. Попугай здоров.